Как сделать заказ
Этап 1 — Предварительный заказ
Цель: Подтвердить технические характеристики продукции, сроки выполнения и цены.
Шаг 1 — Запрос и коммерческое предложение
Пожалуйста, отправьте четкий запрос со следующей информацией: модель, необходимое количество, пункт назначения (порт или аэропорт), целевая дата доставки, необходимые сертификаты, а также любые специальные пожелания по упаковке или маркировке. Мы изучим детали и выставим официальное Коммерческое предложение (Quotation) с указанием срока действия и времени выполнения заказа.
Шаг 2 — Оценка образцов (необязательно)
Образцы предоставляются по запросу для проверки качества. Может взиматься плата за образцы; эти расходы подлежат возврату или вычету из подтвержденного оптового заказа в соответствии с условиями, указанными в коммерческом предложении.
Этап 2 — Подтверждение и оплата (условия оплаты согласно договоренности)
Цель: Подписать проформу-инвойс (PI) и произвести оплату в соответствии с согласованными условиями.
Шаг 3 — Подтверждение проформы-инвойса (PI)
Как только вы примете коммерческое предложение, мы выставим проформу-инвойс (PI). Внимательно проверьте спецификации продукции, количество, упаковку, маркировку, Инкотермс и банковские реквизиты. Подпишите и верните PI для подтверждения заказа.
Шаг 4 — Оплата
Условия оплаты будут согласовываться для каждого заказа отдельно и указываться в PI. Типичные варианты включают депозит с выплатой остатка перед отгрузкой (например, 30%/70%), 100% предоплату банковским переводом (T/T) или безотзывный документарный аккредитив (L/C) по предъявлении. Пожалуйста, следуйте инструкциям по оплате в PI и указывайте номер PI в качестве назначения платежа. Производство и отгрузка начнутся только после выполнения согласованных условий оплаты и получения/подтверждения средств.
Банковские комиссии: Если в PI не указано иное, покупатель несет ответственность за все комиссии банков-отправителей и банков-посредников; продавец обычно берет на себя комиссии банка-бенефициара. Любые дополнительные сборы, вызванные маршрутизацией банка или конвертацией валюты, оплачиваются плательщиком, если не оговорено иное.
Валюта и обмен: По умолчанию мы принимаем платежи в USD, EUR и CNY (RMB). Другие валюты могут быть приняты по договоренности — курсовая разница, возникающая в результате конвертации на стороне плательщика, является ответственностью покупателя, если не оговорено иное.
Подтверждение и сроки оплаты: Пожалуйста, предоставьте квитанцию об оплате или копию SWIFT после перевода. Для платежей T/T зачисление обычно занимает 1–5 рабочих дней в зависимости от банков и валюты. Производство и отгрузка начнутся только после зачисления средств на счет продавца или иного письменного подтверждения.
Проверка банковских реквизитов и предотвращение мошенничества: Всегда подтверждайте банковские реквизиты продавца, указанные в PI, перед оплатой. Не полагайтесь исключительно на электронные письма с просьбой об изменении банковских счетов — свяжитесь со своим торговым представителем по телефону или по исходному адресу электронной почты для проверки любых изменений. Продавец не несет ответственности за средства, отправленные на мошеннический счет, если покупатель не проверил изменения.
Налоги, пошлины и местные сборы: Если иное не указано в PI или не согласовано в рамках выбранного Инкотермс, покупатель несет ответственность за импортные пошлины, местные налоги и сборы за обработку в пункте назначения. Любые дополнительные расходы, возникшие из-за неоплаченных пошлин или возврата груза, будут отнесены на счет покупателя.
Просрочка платежа, изменения и отмена заказа: Несвоевременная оплата в соответствии с условиями PI может привести к задержкам производства, корректировке цен или отмене заказа. Изменения заказа после подтверждения PI подлежат утверждению продавцом и могут повлечь дополнительные расходы или изменение сроков выполнения.
Эскроу и варианты оплаты через третьих лиц: При необходимости покупатель и продавец могут договориться об использовании авторитетных поставщиков услуг эскроу или других гарантий платежа. Любые комиссии за услуги эскроу обычно делятся или распределяются согласно письменной договоренности.
Этап 3 — Производство и отгрузка
Цель: Произвести, проверить и отгрузить товар в соответствии с согласованными условиями.
Шаг 5 — Производство и контроль качества
После подтверждения оплаты мы приступаем к серийному производству. Наша команда по контролю качества проводит инспекции в процессе производства и финальную проверку перед отгрузкой, чтобы гарантировать соответствие товара согласованным спецификациям.
Шаг 6 — Организация доставки
Пожалуйста, как можно скорее подтвердите предпочтительный Инкотермс для этой сделки. Инкотермс определяет, кто организует и оплачивает основную перевозку, а также кто несет ответственность за экспортные/импортные формальности.
Мы предлагаем два распространенных варианта морских грузоперевозок:
| Вариант | Инкотермс | Кто организует и оплачивает основную перевозку | Основные обязанности покупателя после прибытия |
|---|---|---|---|
| A | FOB (Free On Board) | Покупатель назначает судно/перевозчика и оплачивает морской фрахт. | Импортная очистка, сборы в пункте назначения и окончательная доставка на склад покупателя. |
| B | CFR (Cost and Freight) | Продавец организует и оплачивает морской фрахт до согласованного порта назначения. | Импортная очистка, сборы в пункте назначения и окончательная доставка на склад покупателя. |
Если вам требуется CIF, DAP или другой Инкотермс, пожалуйста, укажите это, чтобы мы могли предоставить обновленную информацию о ценах и обязанностях.
Этап 4 — Послепродажное обслуживание
Цель: Оказать поддержку после доставки.
Шаг 7 — Отгрузочные документы и получение
Мы предоставим стандартные отгрузочные документы (коммерческий инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения, коносамент / авианакладную) по требованию. Пожалуйста, осмотрите товар по прибытии и немедленно сообщите нам о любых видимых повреждениях или недостаче.
Шаг 8 — Гарантия и техническая поддержка
Если вы столкнетесь с проблемами качества, отправьте фотографии и подробное описание нашей службе поддержки. Мы оценим претензию и будем следовать условиям гарантии, указанным в контракте (ремонт, замена или другие средства правовой защиты).
